FAQ

  • A.お支払いが確認できてから1週間程度が目安ですが、なるべく早く発送できるよう努力いたします。
    注文の状況によっては発送が数日遅れる可能性もございますので、あらかじめご了承ください。

  • A.銀行振込とクレジットカード（Visa, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club）がご利用いただけます。 銀行振込の場合は、ご入金確認後に商品を発送いたします。振込手数料はお客様のご負担となります。

  • A.国内（北海道・沖縄以外）の場合、一律660円（税込）です。
    商品の発送先の住所が同一であり、1回のご購入金額の総額が5,500円（税込）以上の場合は送料が無料となります。
    北海道・沖縄の場合、送料は880円（税込）です。

  • A.お届け先の変更は、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
    ただし、すでに発送済みの場合は変更できかねますので、ご了承ください。

  • A.現在、ギフト対応は行っておりませんが、今後対応できるように検討中です。

  • A.お客様都合による返品・交換はお受けできません。
    ただし、商品に不具合があった場合は、速やかに交換または返品対応いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

  • A.商品は梱包材を使用してお届けします。配送中の事故や不配等につきましては、当社では補償できません。
    運送業者の規定による補償が行われますので、運送業者へお問い合わせください。

  • A.撮影・ディスプレイ等の関係で、実物と多少色などが異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

  • A.レターパックで送らせていただいている場合でも、配送手数料が含まれています。

  • A.もちろん可能です。作品の著作権の兼ね合いもあり、お客様自身で行うことはできませんので、必ずお問い合わせフォームよりご連絡ください。